事情经过是这样的，锦源小区有两栋高端配置的单元，售卖价格比另外几栋高，所在位置在园区最里面，私密性更强。
这两栋的电梯设计是一梯两户式，电梯两侧开门，待电梯上行到自己所在的楼层，只要掏出磁卡在电梯的感应区上一刷，对着自己家方向的电梯门就会打开，直接入户，非常方便。
住在16楼的业主孙俊明，独居，工作是程序员，经常加班到很晚才回家。
一周前下班回来，电梯上行到16楼后，他像往常一样掏出磁卡在感应区刷了一下，正准备迈向自家门口，却听“唰”的一声，背后邻居家的电梯门打开了。
他以为电梯出了故障，反复试了几次卡，但都刷不开朝向自己家的电梯门，邻居家的电梯门倒是反复开了好几次。
又累又饿的，他就下了楼给物业打电话。
李壮是吃住在物业的，24小时都在保安室，接了电话后一看时间，工程部的人早就下班了，就和他保证明天白天物业一定安排人去修理。
“业主，抱歉哈，这个时间工程部的师傅下班了，我们承诺明天一定把电梯修好。今天就得辛苦您走楼梯到您家那边了。”
在李壮诚恳的解释和保证维修下，孙俊明知道也确实没其他办法，就走了楼梯。
第二天白天李壮就告诉工程部的师傅去维修了，奇怪的是工程部的师傅回来说，没有任何问题，但也给做了维保。
李壮就给孙俊明打了电话，告诉他电梯已经修好了，没有问题。
孙俊明知道以后挺心安，知道这个物业挺管事儿的，小区一向治理的很好，当天晚上又是加班到很晚才回家。
但是郁闷的事情再一次重演，对着自己家的电梯门打不开、打开的仍旧是那扇冲着邻居家入户门的电梯门。
不管他刷多少次卡，想打开的门岿然不动，不想打开的门大敞四开。
他冷静下来想，如果说我的磁卡能刷开邻居的门，是不是邻居的磁卡也能刷开我的门？
虽然时间有点晚，但是能借一下邻居的卡刷开自己的电梯门，就可以赶紧回家休息。
所以孙俊明来到邻居家入户门门口的门厅，门厅里很杂乱，有鞋子、各种闲置物品，还有