物业利用车位规划和收租，搞定了三分之二的停车位问题，还余下三分之一，是针对新搬进来的业主，之前没有租用过车位的，需要给他们找一片场地。
就在场地还没谈妥的节骨眼，物业连续几天接待了几个业主的划车反馈。
业主的车当晚好好的停在自己的位置上，第二天早上下去一看，车身被划了一圈的伤。
有的干脆在机器盖子上写了骂人的英文，业主找到物业调监控，抓肇事贼索赔。
我们调出各个点位的监控，都没有拍到有用的场景，这个贼好似很懂规避监控的位置，专挑能遮挡的地方下手。
业主在我的办公室吵吵嚷嚷的，说物业管理不力，我除了安抚，没有其它办法。
“吕经理，你们物业管不管？我这租车位的租金交了整整一年的，你总不能只收我钱，不管我事儿吧？”被划车的业主怒火中烧。
“业主，物业肯定得管啊，而且必须管到底，必须把划车贼给揪出来。”
“那你说，什么时候能揪出来？我这车30多万，给划这样，我招谁惹谁了！”
我看着斜眼看我的王敬之，心里要骂人，这么蹩脚的事情都做，有什么不满说出来啊，划人家车干嘛呢！
“业主，你想一想，最近有没有跟园区的人发生过口角？有没有得罪过人？”
“我都在这住了7、8年了，从来没有这样的事，就你们物业来了，搞什么调研之后就开始有事儿了。”这个业主开始信口开河。
我心里不高兴，但却不能表现出来，这时候王敬之给我递眼色，意思让我给他打发走，有话说。
“业主，你放心，物业一定尽快给你个结果，你先回去，好不好？”我劝。
“回去就回去，我在家等你们消息，如果你们物业不作为，我就去告你们！”业主一边嚷嚷一边往外走。
我的脑袋瓜子嗡嗡的，不管谁一不高兴了，都整个去告我们、去投诉，这服务行业怎么这么不好干呢！
“吕向荣，监控不好使，就靠人上吧，你蹲守下半夜，我蹲守上半夜。”王敬之出主意。
“师哥，蹲守不是不行，我也不怕没法睡觉，主要是能逮着不？你看这业主急的。”