“您好吕总,我是帝豪庭的刘明玉,有些工作上的事情想跟您反应。”
刘明玉我记得,是林皓的忠粉,“好,我换个位置接,稍等我一下。”
我妈他们一直给我比划手势,让我先去接电话,工作第一,于是我出了病房。
“吕总,帝豪庭这一届业委会选举换了几个人,然后他们就一起出了个文,要换掉我们物业。”刘明玉的声音在电话里很焦躁。
“换掉?理由呢?”
“他们说我们的服务提供的不够,配不上这么高的物业费。”刘明玉情绪低落。
“那事实呢?”我又问。
“吕总,帝豪庭是老小区了,当初开发的时候定位是高端,这里基本都是100平以上的精装修户型,当时的售价每平米也要将近2万了。物业配备一直就是我们,不仅是安保、环境卫生这些,连园区绿化、设施设备的维护保养,我们从不敢怠慢。不是我们的问题,就是新选举上来的业委会的问题。”
“但是现在,是不是业委会代表全体业主意见啊?你们有没有做满意度调研?”我问。
“满意度调研倒是没有做,但是我们没接到过业主的投诉,这几年都没事,就是他们搞事情!”刘明玉一口咬定不是物业的问题。
我想了想,“这两天我有件事没处理完,三天后吧,我去一趟帝豪庭。这三天你把满意度调研做了,覆盖率必须要达到80以上。”
刘明玉想要说什么,但是没有说出来,在电话里应承了我,我们结束了通话。
最近真的是多事之秋,辖区的几个盘子都在整改中,还没有来得及去关注整改进度,我爸的病又面临选择治疗方案,现在帝豪庭又出事。
“向荣,是有事了吧?有事你就去吧,我陪着叔叔。”王敬之迎了出来。
“师哥,帝豪庭那边业主要换掉我们,事情的具体原因我不清楚,得去一趟,可是我爸现在,该选择西医还是中医,确实我没有想好。”我说出自己的困惑。
“而且现在还不知道冯晶晶的下落,那几台电脑里到底装着什么关于刘才东的线索,走也不是、不走还不行!”我心里面好多个问题都没有答案。
“你在这你也解决不了问题,治病