谢主任罢了。
等大家都拿到培训资料,许姣姣就上台了。
谢主任几个市总供的领导还有禹县经贸局的领导也都来了,如果说谢主任是给许姣姣撑场子,那么禹县经贸局的领导过来就是来看稀奇了。
“老谢,你们市总供这次搞的这个培训,有啥说法吗?”禹县经贸局负责人李力胜感兴趣的问。
以前都没听说过啥服务礼仪培训的,就觉得市总供搞这个大概有个啥由头。
谢主任今天就是来给许姣姣撑场子的,当然要大夸特夸。
他道:“这说法可就大了!咱供销系统下面的百货大楼、供销社承担着国家统购统销的重要职责,说夸张点,关系着国家经济命脉呢!
售货员是供销社的门面,他们的形象代表供销社的形象,咱们都是为群众服务的,要是群众觉得咱态度不好,服务不到位,影响到人民群众的心情,人民当家做主,主人心情都不好了,咱还咋有脸自称是国家单位,这不是给国家脸上抹黑嘛,到时候经济发展不起来,咱供销系统就是罪人!”
李力胜:“”
他就觉得谢主任说话太夸大其词了,一个售货员态度不至于跟国家经济扯上关系!
不过他去供销社买东西有时候也觉得这些同志傲气呢,服务态度不咋行,既然人家市总供有心掰正,他跟着后面支持就成。
不过毕竟指着人家的吉普车呢,李力胜就夸道。
“还是谢主任有远见啊!”
谢主任立马笑得眉飞色舞。
他就知道自个的决定是正确的,即便所有人都不理解。
谢主任看向已经走上讲台的许姣姣,眼神欣慰,至少他相信小许是能理解他的!
许姣姣有上辈子的经历,自然是知道销售行业,服务这块是极其重要的。
如今供销社是计划经济下全国独一份,地位尊崇,售货员自然不需要在意啥服务态度,但事实证明,这样的供销社是走不长远的,它终究被时代的洪流冲击,往日的辉煌成为过去式。
比起后面雨后春笋般的私营企业,供销社背靠国家,资源强大,到头来被打倒,很难说里面没有一部分是供销社的售货员们服务态度差的原因。