因为这种事情很多，所以做刑侦工作的首要前提是先擦亮自己的眼睛，要学会辨认‘有效证词’和‘无效证词’。所谓的‘有效证词’，就是有依据、有证据的证词。
打个比方来说，你的钱包被人抢了，你说是在超市被抢的，超市的收银员和购物顾客可以给你作证，你就有了人证，如果监控录像也能给你作证，那么这个案子才算真正的定性。
为什么有了人证之后不能彻底定性这个案子呢？因为有的时候，人是可以做伪证的，刑警必须要考虑到这样一个因素在里面，这也就是为什么每年那么多言之凿凿的案件，最后却以一个无法定性为由收场。刑警办案要考虑到双方面因素，不能你报警人空口白牙说了一大堆，刑警就去抓人，你得有证据。没有证据的话冤枉好人怎么办？
再回到目前这个事情上来说，保洁大姨提供的线索的确很有建设性，但谁能保证保洁大姨当天是不是记错了呢？首先，酒店的厕所里没有监控摄像头，没有监控给她作证；其次，在保洁大姨打扫厕所的时候，旁边并没有第二个人在场，连不确定因素当中的人证都没有，所以文宇并不能完全的相信保洁大姨的话。倒不是说他不信任保洁大姨，而是因为这里面有诸多的不确定因素。
做刑侦，一定要尽可能的把一切不确定因素考虑在内，最后再排除在外。
在他反复确定了洗手间内并无异样以后，他拿着保洁大姨刚刚交给他的联系方式进了屋子，坐在了圆桌旁的椅子上，很随意的翘起二郎腿。
纸上分别写着四个人名和入住日期，其中第一个人叫李桂发，身份证上的户籍显示是浙江人，预留在前台的手机号是浙江绍兴的号码。
第二个和第三个人是第二次入住的那对中年男女，男的叫李辉，45岁，女的叫张芳，32岁。他们都是南龙本地人，直觉告诉文宇，这两个人不太可能是夫妻，倒更像是出来偷情的。
第四个人便是今天刚刚退房的房客了，那个一连住在这里一个星期的女房客马玲，26岁，同样是本地人。
考虑一番以后，他给文良打去了电话。
“文顾问，怎么了？”
“忙着呢？”文宇笑着问道。
“刚忙活完，文大顾问有什么指示