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然而,叶瑾的工作并没有因此而轻松。医院接到通知,要进行一次全面的医疗质量检查,以评估医院的服务水平和医疗安全。
叶瑾带领团队开始了紧张的准备工作,她对每一个科室、每一份病历都进行了严格的审查,确保医院的各项工作都符合标准。
在这个过程中,叶瑾发现了一些平时容易被忽视的问题,比如医疗记录的不规范、部分医护人员的操作流程不够熟练等。她立即组织培训和整改,要求大家务必做到严谨、规范。
“医疗质量是医院的生命线,我们不能有丝毫的马虎。”叶瑾严肃地对大家说。
经过一段时间的努力,医院顺利通过了检查,并且得到了高度评价。但叶瑾知道,这只是一个新的,她要不断地提高医院的医疗质量,为患者提供更好的服务。
与此同时,叶瑾还关注着医院里的每一位患者。有一位老年患者因为长期患病,心情抑郁,拒绝配合治疗。叶瑾每天都会去看望他,与他聊天,给他讲一些康复的案例,鼓励他树立信心。
“大爷,您只要积极配合治疗,一定会好起来的。您的家人还等着您回家呢。”
在叶瑾的关怀下,老人的态度逐渐转变,开始主动配合治疗,病情也有了明显的好转。
在叶瑾的心中,每一位患者都是她的亲人,她用爱和关怀温暖着每一个人。她的付出得到了患者和同事们的尊敬和爱戴,她的名字成为了医院里仁心仁术的象征。