相比于古代的尊卑来讲，锦言是没有这种规矩的，她用赏罚分明的政策来管理员工下属，对表现优异者设置奖金和加薪的方式，当天将这些条类传至内部，自然引起一片欢呼之声，激起众人斗志。
不过，开张第一天，却并没有预料之中的顺利。
尽管锦言让人大肆宣扬开张第一天所有病人免费看诊，药材八折，穷苦人免费看病抓药这些消息出去，却并无一人看诊，来的人都是看热闹的。并且不仅仅是第一天，一二三天皆如此。
原本信心满足的成员，这会儿不由得都被打击得无精打采，唯有锦言一人淡定如初。
第四日，照旧是一个顾客都没有，甚至连看热闹的人都没有。午饭时候，众人在后堂用膳，冷月忍不住道：“公子，是不是单公子家药材的原因，才没有人上门？”
这是锦言要求的，现在几人在外，对她都做公子称呼，开始几女自然不习惯，老是容易叫错，现在，基本上已经没有什么障碍了。
锦言微微一笑，摇了摇头道：“药材不是主要原因，我听说我们这些优惠活动，城西城南几家也在做，他们都是老字号的医馆，有了一定的知名度，寻常的人自然去他们那里，不过，这事急不得，人生病，向来都是嫌少有预知的，突发情况很多，我们位于城东，又是离居民区最近的，谁有个急诊，哪里还能算计路程，当然是就近医治。只要有一个人进来看诊，我们的医馆便会渐渐好起来。”
冷月细细想了想，也觉得锦言的说法有几分道理，不过眼下毕竟没人，平凡一想到漫长的夜晚，还要守夜，不免有些苦恼道：“既然现在没人，那晚上可不可以不用守了？”实在是太困了。
锦言摇头道：“不行，虽然所有的医馆都没有值夜班的先例，但是，病痛突然而来并不在少数，所以夜班一定得受。”而且，她们在白天，没有抢生意的优势，晚上却是非常好的机会，一旦医治好几件稍微大一点的病例，那她的医馆，就不愁没有生意了。
锦言所料一点错都没有，守了十天零顾客的医馆之后，第十一天的晚上，已经是凌晨两三点左右的时间，外面一阵喧闹之后，突然来了一对夫妇，当时正是锦言和平凡二人值班，看着突然闯入的人，两人当时第一秒都没反应过来