有人出声道。
听到对方是老板的儿子,经理慌忙道歉:“对,对不起江少,我不知道您会亲自过来,做的有不对的地方,还望多多包涵。”
“你没必要向我道歉,而应该是对他们几个道歉。”
江一鸣说道:“你身为管理者,应该积极维护员工的权益,而不是动不动开除。”
“这名导购员做的很好,不仅不能开除,还要提出表扬。”
“江少说得对,小梦是为了维护超市的利益不受损害,可经理不仅不保护小梦,还让她向他人道歉,这是不对的。”
“江少威武,管理者不维护自己人的利益,以后谁还敢阻止不合理的行为?”
“支持江少,不能因为对方是顾客,就任由对方胡闹,一定要根据事实情况来处理,而不是偏袒哪一方。”
在场的员工,纷纷说道。
“江,江少,我也是为了超市着想……”
“吴经理,当务之急是处理这起矛盾,你做的对与错,不是现在讨论的范畴。”
吴经理要解释什么,江一鸣直接打断了她的话。
人越围越多,此时去探讨吴经理的对错,并不适当。
吴经理点点头,看向中年女人道:“这位女士,我们超市的员工没能控制好情绪,存在一定的问题,但根据他们的反馈,你未用夹子,而是直接用手去摸馒头,是不太好的行为,员工制止你并无不当。鉴于此,我们希望这件事就到此为止,您觉得如何?”
“不行,今天不将她开除,我就不走了!”
中年妇女蛮横道。
“行,那您慢慢购物。”
吴经理见商量不好,只能冷处理,对着周围的人说道:“大家散了吧,该买东西的买东西,该工作的工作。”
人群开始散去。
“好啊,你们超市就这么处理是吧?今天我跟你们没完!”
中年妇女见自己被晾在一边,非常的恼火,拿起身边货架上的东西就朝地上摔。
吴经理见此,连忙上前阻止:“你怎么能摔东西呢,快停手。”
中年妇女没有理会她,继续摔东西。
“你们这破超市欺负人,今