王二力听到这,不敢相信地说道。“怎么,不愿意呀?”主任笑了。
“请说不愿意了,可是我什么也不会,怎么站柜台呀?”王二力又惊喜,又有点担心。
“不会,可以学嘛,谁一生下来就会呀,现在,前面柜台急缺人,你要把握这么好的机会!”主任拍着他的肩膀。
“谢谢主任,我会干好的!”王二力点着头。
王二力来到了一楼的小商品组。
“小王,我们这品种多,你先慢慢熟悉熟悉,不懂的地方问我,站柜台挺轻松的,不像锅炉房那么累,好好干啊!”组长齐大姐说道。
“好的,齐姐!”王二力点头答应着。
有一天,王二力接待一位女顾客,要买几个钮扣,过了很长时间,那位女同志,还在哪儿里挑个不停。
“有完没完,就这几个钮扣,挑了这么半天!”王二力有些不耐烦了。
“你什么态度呀?我买货当然要挑挑了!”说着,女顾客不高兴了,两个人吵了起来。
主任把王二力叫到办公室,严厉地批评了他。
“做咱们这行的,就是伺候人的,就是为别人服务的,如果你干不了,还回去烧锅炉去!”主任生气地看着他。
“主任,不是我帮我自己说话,你说她买几个钮扣,挑了头天,你说烦不烦人!”王二力说着心里的烦恼。
“以后你记住了,顾客就是咱们的上帝,没有上帝,我们连饭都吃不上,你明白吗?和你直说了吧,我也是从营业员干过来的!”主任语气平和地和他交谈着。
“主任,我错了,以后保证不会和顾客吵架了!”王二力低着头说道。王二力拿着三十元钱的工资,十分地高兴,在锅炉房期间,一分钱也没有,这是他参加工作到现在,第一份报酬。
回到家,王二力把工资全部给了母亲,刘慧珍看到儿子发工资了,高兴地数着。
“二力,妈给你存着,给你留三元零花钱,省着点花!”说着,放在他手里。
“妈,太少了吧!”二力看着三元钱。
“不少了,你大哥和你一样待遇,男孩子花什么钱呀!”刘慧珍笑着看着他。
“妈,您真抠门!”王二力噘着嘴。