事？”
盛安然皱了皱眉，一边往外走一边问具体的情况。
“1023入住的女客人说房间有蟑螂，我们进去之后的确是清理了两只，也不知道是不是之前的服务员态度不大好，反正这会儿闹起来了。”
说着话，已经走到1023门口，围着一堆看热闹的人。
盛安然呵斥了一声，“都闲着没事干了是不是？”
一旁的客房部经理忙跟着挥手，“该干什么都干什么去，堵在这儿干什么？”
一群人作鸟兽散，房间里传来一道尖利的喊声，
“别啊！你们不是店大欺客么？这会儿走个什么，接着跟我理论啊。”
“郝小姐，您消消气。”
客房部经理忙进门去打招呼，那女的理都不理会他，“你们店的总经理呢？我说了我要跟他说话，你们这帮狗眼看人低的东西。”
盛安然也跟着客房部经理进去了，一眼便看到一张网红标配亲妈都分不出来系列蛇精脸。
能戳死人的下巴，欧式大双眼皮，画着时下正流行的桃花妆，眼角还贴了星星亮片，姜黄色吊带背心，就这么翘着脚坐在大理石桌子上，晃着两条白花花的腿，神情要多倨傲就有多倨傲。
盛安然干这行也好几年了，什么人都见过，当下也还算从容，问道，
“总经理到外地出差了，不在这儿，郝小姐是吧，请问您有什么不满意的，可以跟我说，我看我能不能解决，解决不了再找经理行吗？”
“你谁啊？说话能算数么？”那网红脸斜眼瞥了盛安然一眼，看到她胸前工作牌的瞬间，眸光稍稍沉了几分，“盛安然，大堂经理？”
“对，是我。”盛安然顺着她的目光看到自己胸牌，便礼貌的点了一下头，伸出手去，“我们酒店的大堂经理客房经理是轮轴转的，都通用，所以有什么事，您跟我说，也是一样的。”
“别跟我说这些，我对你们酒店怎么运转没有一点兴趣。”
网红脸不耐烦的换了一条腿翘着，“你们这五星级的酒店，号称国内最顶级的酒店服务，竟然连卫生标准都达不到？简直就是欺骗消费者。”
“郝小姐，我们酒店的卫生标准绝对是达标的，不信我让人把整