言情小说网 > 都市言情 > 天命之人 > 第2207章 收拾(3/4)
认为,在体制内做事,要想混好,最重要的是哪一点?”乔梁敬了冯运明一杯酒之后,问道。

    冯运明端起酒杯一饮而尽,然后放下酒杯,点燃一支烟吸了两口,道,“在体制内做事,要想平步青云,很多人认为最重要的是要有靠山有背景,或者有突出的能力,但其实,我觉得啊,最重要的一点是要学会察言观色。”

    “哦……”乔梁微微有些意外,看着冯运明,“察言观色?”

    “对,察言观色。”冯运明点点头,“这一点不是一般的重要,而是非常重要。”

    乔梁看着冯运明眨眨眼,面带困色。

    看到乔梁的表情,冯运明呵呵一笑,“所谓察言观色,就是通过观察对方的情绪、语言、神态、姿态,去体悟一个人内心的想法、目的和利益诉求,从而有针对性地调整自己的言行和应对方法。在体制内生存,察言观色是一项必备的情商,也是一种比较高级的生存能力。不通此法者,对人对事都懵懵懂懂,看不明、拎不清,处处踩雷碰壁。精通此法者,则能如鱼得水、左右逢源。有的人一想到察言观色,就认为是拍马屁,搞庸俗的人际关系,其实不然。其实,不论你做生意,还是走仕途,甚至谈个恋爱,察言观色都是一项基本的必备的人际交往能力。”

    乔梁凝神看着冯运明,沉思道,“冯部長,您认为察言观色需要什么技巧吗?”

    “当然需要。”冯运明点点头,“小乔,我知道你干过秘書,大致通晓察言观色的技巧,但是,毕竟你资历阅历浅,对这些技巧未必真的就能熟练掌握。”

    “是的,请冯部長赐教。”乔梁点点头。

    冯运明呵呵笑了下,接着道,“这察言观色,大致有四个需要熟练掌握基本的技巧,第一个是由己及人,《鬼谷子》中说:故知之始己,自知而后知人也。也就是说,要了解别人在想什么,有什么感受,下一步会做什么,其实最重要的就是先了解你自己。学会深刻地洞察你自己内心的弱点、欲望、情绪,你就能了解别人,因为人性都是相通的。我们经常说的换位思考,其实前提也是思考你自己的想法、感受和利益。

    比如,送礼的时候,有一个诀窍就是自己不喜欢的礼物一定不要送给别人,一件礼物你自己看了都不喜欢,却拿去送