议顾客理性购买、不满意无条件上门退换货等措施，赢得顾客的好评从而留住顾客。
第五点真诚营销我认为我们超市应该让我们的员工都能把“好的商品就是最好的服务，真诚就是最好的营销”这句话一直记在心里，强调员工以真诚的态度对待顾客，提供优质的商品和服务。
第六点细节关是我们超市要注重细节，如为员工提供每月休假，强制员工每月休假，确保员工的福利和工作热情。
这些是这几天我粗略的想法，大家感觉怎么样？”余东来说道。
余东来说完后，大家都鼓起了掌，陈东更是站起身来鼓掌。
余东来说的和后世“瘦东来”服务理念差不多，只是不是太完善，但是精髓都在。
“我觉得余大哥说的非常好，非常到位，强子，小莲，李娜你们有没有什么不同意见？或者有没有什么需要补充的？”陈东看着几人问道。
几人都摇了摇头表示非常赞同。
“好，既然大家都比较认同余大哥关于我们超市以后的服务理念，李娜，你会后再和余大哥结合一下，把这个服务理念做成一个册子，让以后来我们入职的每一个员工都要先背后，把它记到心里，记到骨子里。”陈东对李娜说道。
李娜点了点头。
“然后我们继续确定一下超市的名字吧，大家发表一下看法。”陈东说道。
“要不叫万客来超市？ ”
“悦来超市？”
“惠万家超市？”
陈国强几人纷纷发表了看法，但是陈东也不是很满意，陈东看出余东来也不是太满意。
“我们超市最重要的服务理念有些的是以顾客至上，要不我们的超市叫乐购超市吧，让顾客可以快快乐乐的来购物。”陈东说道。
“陈老弟这个名字不错，我们余东来双眼一亮说道。
李娜也同意的点了点头。
陈国强，刘强看到几个文化水平最高的几个人都同意了，当即也同意了。
“接下来，我们说一下我们超市的人员构成和薪资待遇，我们超市的总经理和法人由余东来担任，主管公司的所有日常事务。财务主管由李娜担任，主管我们超市的一切财务收入开支。安保