，用了一个比较模糊的词继续翻译：“……我们承诺给客户一个满意的答复。”
彼得听完翻译，眉头微微皱起，问道：“一个满意的答复？这具体是什么意思？你能详细阐述一下你们的售后服务政策吗？”
彭悦敏锐地察觉到彼得的疑惑，也意识到小周在翻译时可能出现了偏差。她立刻接过话头，用流利的英文解释道：“彼得先生，我的意思是，对于我们所有的产品，我们提供30天无理由退换货政策。客户满意度是我们的首要任务，我们希望确保他们有一个无风险的购物体验。”
小周在一旁听得冷汗直冒，她意识到自己刚才的翻译错误差点造成了一场误会。她感激地看了彭悦一眼，心中暗自决定要更加努力地提升自己的专业素养。
彼得听完彭悦的解释，神色明显放松了许多。他之前接触过不少中国企业，其中一些企业的售后服务确实存在着各种各样的问题，这也让他对中国企业的售后服务体系抱有一定的偏见。然而，彭悦清晰的解释和承诺，让他开始重新审视这个项目。
“30天无理由退货政策……这相当令人印象深刻。”彼得若有所思地点点头，“看起来你们在迎合本地市场方面下了不少功夫。”
彭悦微微一笑，继续说道:“当然，彼得先生。我们相信与客户建立信任，强大的售后服务政策对此至关重要。此外，我们还纳入了……”
彭悦顿了顿，从文件夹里抽出一份新的文件，递给彼得，“我们还在我们的项目计划中纳入了一些当地的文化元素……”
彼得接过文件，目光落在文件首页那副印着中国传统图案的精美插画上，眼里闪过一丝惊讶……“这是……”彼得指着插画上的图案，问道，“这是……端午节吗？”
彭悦点点头，解释道：“是的，彼得先生。我们计划在节日期间将端午节的元素融入我们的产品包装和营销活动中。我们相信这不仅会增强我们产品的视觉吸引力，还会在文化层面上引起当地消费者的共鸣。”
接着，彭悦又向彼得介绍了项目中融入当地文化元素的一些其他计划，比如与当地艺术家合作设计限量版产品包装，赞助当地传统节日庆典等等。彭悦深知，要打开海外市场，仅仅依靠优质的产品和服务是不够的，