曾提及的细节——景区高空落石。
司机是否避之不及导致大巴侧翻,还很难讲,一切尚属推测阶段。
直到willn讲完,孙博远才转过身。
他静静睃巡,目光未带审视,头稍稍向左偏移,愈发显得眼眸深邃,深不见底。
最终,孙博远停在余欢喜身上,笑容浅淡,“欢喜,你怎么看?”
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“……”
乍然被cue,余欢喜下意识抬眼。
“还能怎么看……”有事业部总裁一哂,闲闲抢答,“抓紧私下和解,别耽误打球。”
话音未落,其他人相视笑笑,仿佛早有标准答案,彼此心照不宣。
“就你有嘴!”包开朗护短,暗怼一句。
“……”
听话听音,职场练就的基本功。
此时,余欢喜大脑飞速运转。
别小瞧顺嘴的玩笑话,说者无意听者有心,她当即眼皮突跳,心下一沉。
几个总裁在上,为何特意点她回答。
危机公关紧急处置,“公开透明”与“私下和解”对立,一般适用于影响较大,舆论关注度高的情况。
一旦出现人身伤亡就是恶劣事件。
如果孙博远不赞同私下和解,那么,他是否会倾向于透明处理。
选她当“嘴替”,或许是不想再内部起波澜,危急时刻,一致对外才会战无不胜。
可是,这样做她就有风险。
要怎么回答才能最大限度保全自己。
余欢喜陷入纠结。
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时间流淌。
孙博远敲敲烟灰缸,与包开朗交换眼神,视线仍停留在余欢喜身上,淡淡一笑。
“四点。”
余欢喜定定神,轻吁一口气,望向远处孙博远。
“第一,成立危机处理专组,第一时间联络游客家属,提供应急紧急援助。”
“第二,启动内部调查,了解事件经过,明确责任范围,严肃处理涉事人员。”
“第三,联系保险公司,评估制定赔偿方案,避免后续进入法律诉讼阶段。”
“第四,整顿复盘。”