第8章 开始处理业务(2/2)

阳光一般温暖人心。他不仅没有流露出哪怕一丁点儿的不悦情绪，反而以一种超乎常人的冷静与理智去倾听、理解客户的诉求，并给予对方最为真诚的回应。

    面对客户源源不断的抱怨和指责，双辰从未有过丝毫退缩或逃避的念头。相反地，他总是毫不犹豫地迎上前去，主动承担起责任，积极寻找解决问题的方法。他的工作态度严谨认真，每一个细节都不放过；他的行动迅速高效，从不拖延推诿。即使遇到再棘手的难题，他也会凭借着自己扎实的专业知识和丰富的经验，想方设法克服困难，力求给客户一个满意的答复。