“对不起陈总,这件事…是我的失职…”
“我觉得按这个标准收停车费,酒店的生意迟早要黄,麻烦你们管理层开会商量一下,重新制定收费标准。”
陈东没有责备朱可欣。
因为他看出来,朱可欣似乎有难言之隐。
这么愚蠢的收费政策,绝不是一位在酒店工作了5年的职业经理人会做出来的。
“陈总,其实以前停车场并不是这样收费的,是因为…”
看到朱可欣欲言又止。
陈东走过去,轻轻扶朱可欣坐下:“不急朱经理,坐下慢慢讲,我刚回江北,很多事情不清楚,你但说无妨,我是酒店的老板,不管出了什么问题,我肯定会为你撑腰。”
闻言朱可欣心中一股暖流涌起。
老板年龄不大却这般贴心。
着实让人感动~
既如此不为他卖命,还有什么好犹豫的呢?
朱可欣刚坐下又重新站了起来,面对着陈东汇报道:“陈总,是这么回事,以前停车场归我们酒店自己管理,只要是来酒店消费的客人都不收费,两个月前酒店的开发商突然要走了停车场的所有权,说停车场是他们修的,理应由他们收费,我不清楚当时的股东是怎么商量的,总之停车场不再由我们酒店管理,为了减少顾客流失,我们只能为消费者补贴停车费…”
懂了。
这事不怪朱可欣。
而是上一届股东留下来的历史遗留问题。
陈东朝朱可欣摆摆手,示意她坐下。
“原来是这样,行,我知道了,后面我会处理这件事,如果因为停车问题影响了酒店生意,就得不偿失了。”
虽然没做过生意,陈东也明白其中的道理。
酒店说到底是服务业,服务不好,顾客自然就不会再来。
停车问题看似不大,实际上非常影响消费者心情。
就像刚才他进来时那样。
如果是住宿的客人,受到保安那种刁难语气,估计掉头就走了。
“是的陈总,补贴停车费只是权宜之计,对酒店的生意影响很大,我也去找开发商协商过,可他们张口就要两千万,才肯把停车场所有权转让给我们,我