星城天越区悦湖湾37栋104室，狭小昏暗的空间里弥漫着压抑的气息。屋内陈设陈旧杂乱，似乎在无声诉说着生活的艰难。
沈晶晶，一个年仅20岁的年轻母亲，身形单薄地站在窗前。她的长相极为特别，雌雄莫辨，剑眉下的双眸透着英气，鼻梁挺直，嘴唇线条利落，可眉眼间又带着几分柔和的秀丽，宛如一幅刚柔并济的水墨画 。
然而，这份独特的美却被生活的苦难蒙上了阴影。她的手臂上，淤青和红肿交错，那是家暴留下的痕迹，脖颈处还有几处被拉扯的伤痕，在白皙的皮肤上显得格外刺眼。她下意识地扯了扯衣服，试图遮挡这些触目惊心的伤口。
父母双亡的她，独自带着一对年仅1岁的双胞胎女儿，本就艰难。丈夫赖强身为家装顾问，销售工作压力巨大，在老板和同事那里受了气，回家后便将怒火发泄在沈晶晶身上。无数个夜晚，沈晶晶都在惊恐与疼痛中度过。她多次报警，每次赖强都在警察面前痛哭流涕，认错态度堪称良好，可警察前脚刚走，他后脚就又拳脚相向。
一旦沈晶晶反抗，和他对打，家里便鸡飞狗跳、一片狼藉。而当赖强发现自己打不过时，竟将罪恶的手伸向了无辜的孩子。那小小的身躯，哪经得起他的暴行，他抬手就是一巴掌，孩子的哭声瞬间刺痛了沈晶晶的心。
她没有工作，身无分文，每个月只能靠着赖强施舍的一点生活费艰难度日。在这个如同魔窟般的家中，她一边要忍受丈夫的暴力，一边还要竭尽全力保护年幼的女儿，在无尽的黑暗中苦苦挣扎 ，看不到一丝生活的希望 。
沈晶晶出生在星城山区，本是个被狠心父母遗弃的婴儿，幸运的是被张家捡到。可命运似乎并不打算放过她，张家发现她不会说话，认定她是个哑巴后，在她两岁多时，又一次将她无情地丢弃在山脚。之后，她被人发现报了警，辗转来到了星城安雅福利院。在福利院里，因为她是哑巴，没有家庭愿意收养她，小小的她便饱尝人间的冷漠与苦难，在孤独与自卑中潦草长大。她只上到初中，课余时间努力学习简单的手语，艰难地与外界交流。
初中毕业后，为了生存，沈晶晶在一家小餐馆找到了刷盘子的工作。这份工作又脏又累，工资微薄，每天工作结束，她的手都被洗洁精泡