资金周转困难，急需一笔投资来挽救。诈骗团伙正是利用他这种急切的心理，骗走了他企业的救命钱，导致企业破产。如今他满脸颓丧，胡子拉碴。他狠狠地瞪着程宇和周悦，嘶哑着声音吼道：“你们这些警察有什么用！钱都没了！你们能帮我把钱找回来吗？！”绝望和愤怒在他眼中燃烧，像一头发疯的野兽，随时可能爆发。
程宇和周悦理解他们的痛苦，却也感到深深的无力。夜深了，派出所的灯还亮着。程宇和周悦坐在桌前，面前堆积如山的资料仿佛一座大山，压得他们喘不过气。案情毫无进展，受害者们的不配合更是让他们感到束手无策。
一阵沉默后，程宇突然开口，语气低沉：“他们的眼神……” 周悦抬起头，目光与他对视，两人都从对方眼中看到了同样的东西：恐惧、绝望、以及……一丝不易察觉的……怪异。
程宇再次启动系统。淡蓝色光幕闪烁，一行行数据流淌而过。“叮！受害者心理分析完成：普遍存在高度焦虑、极度不信任、自我封闭倾向。建议采取基于共情（epathy - based approach）的方法，获取信任是关键，此方法涉及深度催眠和潜意识引导等特殊心理学技巧。”系统冰冷的机械音，此刻却意外地让人感到一丝安慰。
程宇和周悦改变了策略，不再直接询问案情，而是从关心受害者的生活入手，倾听他们的心声，分享他们的痛苦。
他们陪着林大爷整理他简陋的地下室，帮他联系社区寻求帮助；他们耐心地倾听那位中年男子的哭诉，分享他曾经的辉煌与如今的落魄，还为他分析了诈骗团伙针对他企业情况设下的骗局；他们甚至陪着那位抱着存钱罐的老太太，一遍遍地哼唱她记忆中儿时的歌谣。
突然，在他们的真诚感染下，就像一道光照进黑暗，受害者们纷纷主动提供线索。林大爷颤抖着拿出一个皱巴巴的笔记本，里面记录着每次投资的金额和时间；那位中年男子终于鼓起勇气，提供了他与诈骗团伙接触的细节；老太太浑浊的双眼渐渐有了光彩，断断续续地回忆起一些关键的信息。线索如同涓涓细流，汇聚成一条小溪，缓缓流淌，最终指向了真相的彼岸。程宇和周悦感受到一种极大的成就感，这种感觉就像在黑暗中摸索许久后终于看到了曙光。