言情小说网 > 都市言情 > 心灵的赎还之路 > 第142章 迎接挑战,砥砺前行(2/4)
村子负责人的电话,电话接通后,他言辞恳切地说道:“王哥,我们桃花村最近游客暴增,住宿实在安排不过来,想请你们帮个忙,看看能不能匀出一些房间给我们的游客,价格和服务方面都好商量,肯定不会让你们为难。” 经过一番真诚的沟通与协调,终于解决了燃眉之急。与此同时,张小梅站在民宿院子里,组织村民们进行简单的服务培训。她身姿挺拔,声音清脆响亮地说道:“大家动作麻利点,游客马上就到了,咱们一定要热情周到。对待游客要像对待自己的亲人一样,时刻关注他们的需求,脸上多带点笑容。” 她的眼神中充满了鼓励,扫过每一位村民,给大家传递着信心和力量。

    游客们陆续抵达,村子里瞬间热闹起来。“哇,这里比我想象中还要美,桃花开得太漂亮了!就像走进了世外桃源一样。” 一位年轻的女士兴奋地说道,她穿着一身鲜艳的连衣裙,裙摆随风飘动,在桃花树下翩翩起舞,旋转、跳跃,仿佛与这美景融为一体,笑声在空气中回荡。

    “是啊,上次来就觉得特别好,这次带家人一起来感受感受。这里的宁静和质朴是城市里完全没有的。” 一位回头客笑着说道,他的脸上洋溢着满足的笑容,手中还牵着孩子的手,一家人其乐融融。孩子挣脱开父亲的手,在草地上欢快地奔跑着,笑声清脆悦耳。

    尽管做了充分准备,但在接待过程中还是出现了一些小插曲。一位游客在餐厅用餐时,正准备大快朵颐,突然发现菜里有一根头发,顿时眉头紧皱,脸上露出不悦之色。“这怎么回事啊?菜里怎么会有头发?你们这卫生是怎么搞的?” 游客的语气中带着明显的不满,声音也提高了几分。

    服务员小李顿时慌了神,脸涨得通红,像熟透了的番茄,结结巴巴地说道:“对…… 对不起,我马上给您换一份。” 他的眼神中充满了愧疚和紧张,双手不停地搓着围裙,身体微微颤抖,显然被这突如其来的状况吓得不轻。

    李婶听到动静,急忙从厨房赶过来,脸上带着满满的歉意,说道:“实在不好意思,这是我们的失误,这顿饭给您打个折,再送您一份我们自家做的点心赔罪。我们平时对卫生很重视的,这次是个意外,我们一定加强管理,保证不会再有下次。” 她的态度诚恳,眼神中满是愧疚,微微弯下腰,