在河南郑州，樊梨花的生活一直被平淡的日常填满，工作、家庭，虽不波澜壮阔，却也安稳踏实。然而，2023年的那个冬天，一切都被打破了，一场突如其来的噩梦，让她陷入了无尽的痛苦与愤怒之中。
十年前，樊梨花的父亲永远地离开了她。那是一段黑暗的日子，樊梨花沉浸在失去至亲的悲痛里，久久无法释怀。她将父亲的骨灰寄存在新密市殡仪馆，想着等合适的时候，再让父亲入土为安。这一存，便是十年。
2023年11月19日，爷爷的离世，再次将樊梨花拉回了痛苦的深渊。处理完爷爷的后事，家人决定将父亲和爷爷安葬在一起，让他们在另一个世界也能相互陪伴。樊梨花怀着沉重的心情，来到了新密市殡仪馆，准备取走父亲的骨灰。
当她站在存放父亲骨灰的745号柜子前，手微微颤抖着打开柜门时，眼前的景象让她瞬间僵住了——柜子里空空如也，父亲的骨灰不翼而飞。樊梨花的大脑一片空白，她不敢相信自己的眼睛，又反复确认了几遍，可柜子里确实什么都没有。
“这怎么可能？我父亲的骨灰呢？”樊梨花的声音颤抖着，带着一丝惊慌和愤怒。她急忙找到殡仪馆的工作人员，希望能得到一个合理的解释。
工作人员听到樊梨花的诉说，脸上露出了尴尬的神情。他们解释说，在2020年左右，殡仪馆更换了存放骨灰的房间，在搬运过程中，可能出现了弄丢或搞错的情况。“有可能是把745号柜子的骨灰放到了754号柜子里，我们再找找看。”工作人员说道。
樊梨花听后，心中燃起了一丝希望。然而，当工作人员打开754号柜子时，里面的骨灰并不是她父亲的。樊梨花的希望瞬间破灭，她愤怒地说：“这根本不是我父亲的骨灰！这两个柜子不在一起，而且我当时在骨灰盒上写了字，还放了照片，现在都没了，你们怎么能这么粗心？”
工作人员无言以对，只能不停地道歉。樊梨花的情绪彻底失控，她瘫坐在地上，泪水夺眶而出：“我父亲的骨灰怎么能弄丢？这是我最后的念想啊！”
冷静下来后，樊梨花想到了dna鉴定，或许通过这种方式，能找到父亲的骨灰。她向殡仪馆提出了这个想法，殡仪馆回复称人体高温火化后无法进行dn