小怡问道。“退款需要先激活，你转了这笔钱，之前的钱和这笔钱都会一起退给你的，这是系统规定，很快就好啦。”“退款专员”解释道。
小怡虽然心里很不安，但又担心之前的钱拿不回来，只好又转账了1999元。可转账之后，退款依旧没有到账，小怡这才意识到自己可能被骗了。
小怡又害怕又难过，她不敢告诉爸爸妈妈，一个人偷偷地哭了起来。可想来想去，她觉得还是应该告诉妈妈，说不定妈妈能帮她把钱要回来。
“妈妈，我……我被骗了。”小怡哭着把事情的经过告诉了妈妈。妈妈听后，又心疼又生气：“你这孩子，怎么这么不小心呢！不过别怕，妈妈帮你把钱追回来。”
小怡妈妈立刻联系了那个“退款专员”。“你为什么骗我女儿的钱？赶紧把钱退回来！”小怡妈妈愤怒地说道。“女士，您别着急，这都是误会。是您女儿操作失误，所以退款才没到账。只要您按照我的步骤操作，马上就能把钱退给您。”“退款专员”语气诚恳地解释道。
小怡妈妈虽然半信半疑，但一想到女儿辛苦攒下的零花钱被骗走，就心急如焚。在“退款专员”的引导下，她扫描了一个未知二维码，接着又被要求开启人脸识别功能。小怡妈妈心里闪过一丝不安，但“退款专员”不停地催促：“您快点，不然退款流程又要耽误了。”
小怡妈妈咬咬牙，按照对方的要求操作了。可没过多久，她就收到了银行的扣款通知，竟然分6次被转走了6000元。“你这个骗子，你怎么又转走我的钱！”小怡妈妈愤怒地给“退款专员”发消息，可对方却再也没有回复。
小怡妈妈这才彻底明白，自己也掉进了骗子的陷阱。“我怎么这么糊涂啊！”她懊悔地拍着自己的脑袋，心里充满了自责。
9月17日中午，小怡一家终于意识到，他们遭遇了一场精心策划的网络诈骗。小怡和妈妈满脸沮丧地来到松岗派出所报案。“警察同志，我们被骗了，这可怎么办啊？”小怡妈妈焦急地说道。
警察耐心地听完他们的讲述，安慰道：“你们别着急，我们一定会尽快展开调查的。网络诈骗手段层出不穷，以后一定要提高警惕，尤其是涉及到钱财的事情，千万不能轻易相信陌生人。”