视频显示的内容，龙飞先是来到了这一层的公共厕所。
由于女厕所不方便进去，他便询问了一名刚好从厕所出来的女白领里面的构造和样子。
女白领描述，这栋楼的所有走廊的公共厕所都是一个样子，一排带镜子的洗手池，格子间，各种装饰物以及纸巾，没了。
接着，两人再次回到了那台电梯里，不过却并没有着急下楼。
龙飞先是让大楼物业叫来了电梯的维保人员，待维保人员抵达后，他便拜托他们打开了电梯轿厢顶部的检修口，然后他拿上手电筒，踩着梯子利落地爬了上去。
本以为会像恐怖片里一样在电梯顶部发现一具尸体，可结果却是，电梯轿厢的上部除了钢缆、刹车和其它零配件外，什么都没有。
即便是戴上显魂眼镜看一圈，也没有任何发现。
龙飞下来后，钱队长说：“这上面我们当时也检查过，甚至连二十八楼的电梯顶和负三楼的电梯底都打开看了，都没发现失踪的人。”
龙飞没有说什么，在谢过了物业和保安后，两人便坐电梯下楼离开了。
可就在电梯下降过程中，龙飞摘掉显魂眼镜的一瞬间，他隐约看见电梯轿厢上自己的倒影后站着一个模糊的人影！
他身后可是没有人的！
这一下可给他吓得不轻，他赶紧又戴回了显魂眼镜，可却只看见了自己的倒影。
龙飞疑惑了起来——难道这个鬼找上自己了？没理由啊，自己根本不认识它啊。
……
吃过午饭后，钱队长带着龙飞来到了第五起失踪案的发生地点，吴雪梅的家里。
二人一进门，吴雪梅年迈的父母就拉住钱队长不断地询问自己的女儿找到没有，请政府给他们老两口做主啊之类的。
钱队长负责抚慰两夫妻的情绪，龙飞则在吴雪梅失踪的房间里到处看。
这是一间很普通的女性的房间，而为了不影响警方办案，吴雪梅失踪后房间里的布置与她失踪时并无变化。
床、衣柜、化妆台，该有的家具基本都有。
而吴雪梅作为一名主播，直播所需要的设备比如电脑、话筒、手机支架、补光灯、氛围灯等等，这些东西也都摆放得整整