秦浩一边安抚着受伤游客家属的情绪,一边暗中给小陈使了个眼色,示意他赶紧去查看道具故障的具体情况,并让工作人员维持好现场秩序,避免引起其他游客的恐慌。
“大姐,您先别着急,孩子现在情况怎么样了?我们景区有应急的医疗团队,已经第一时间做了初步处理,现在马上安排车送孩子去市里最好的医院。”
秦浩的声音沉稳而诚恳,试图让这位情绪激动的母亲冷静下来。
中年妇女抽泣着说:“你们这景区怎么能这样啊!好好的出来玩,孩子就遭了这罪。
我就这么一个孩子,要是落下什么病根,你们赔得起吗?”
“大姐,您放心,我们肯定会负责到底。
不管花多少钱,都要把孩子的伤治好。”
秦浩说着,转头看向身边的工作人员,“车安排好了吗?”
“秦厂长,车已经在门口等着了。”
工作人员连忙回答。
秦浩又对中年妇女说道:“大姐,咱们现在赶紧送孩子去医院,路上我已经联系了医院那边,专家会在急诊室等着,确保孩子能第一时间得到救治。”
在前往医院的车上,秦浩不断地和中年妇女交谈,了解孩子的情况,同时也向她承诺景区一定会妥善处理这件事。
到了医院,孩子被迅速推进了急诊室,秦浩陪着中年妇女在外面焦急地等待。
“大姐,我叫秦浩,是这个景区的负责人。
这次的事情是我们工作不到位,给您和孩子带来了这么大的痛苦,我心里特别过意不去。
您有什么需求,都可以跟我说。”
秦浩坐在中年妇女旁边,轻声说道。
中年妇女看了秦浩一眼,说:“我现在就希望孩子没事。
这要是因为你们景区的问题,让孩子有个三长两短,我跟你们没完。”
“大姐,我理解您的心情。
我们景区一直都很重视游客的安全,这次出了这样的意外,我们会彻查原因,加强管理,杜绝类似的事情再次发生。”
秦浩态度坚决地说。
过了一会儿,医生从急诊室走了出来。
秦浩和中年妇女立