丽娘终于相信此时站在自己面前的小鬼就是自己死去的儿子了。
她双脚一软，跪在了地上，呆呆地看着儿子，嘴唇因为极度的悲伤而剧烈抖动，却说不出一个字来。一只手撑在地上，勉强维持着摇摇欲坠的身体，而另一只手则无助地伸向儿子。
这心酸的一幕打动了在场的所有人，就连铁石心肠的老鸨也动了恻隐之心，但她不敢靠近丽娘，忙走到商小蝶面前。她自然是认识商小蝶的，遂悄悄地对商小蝶说道：“商姑娘，请您想想办法。”
商小蝶却为难地说道：“我也不知道怎么办。我只能满足这小鬼的心愿，让他来见他母亲，帮他化解怨气，却不能化解活人的悲伤。”
李坤也是平时第一次看见这人间惨景，心情也颇为沉重，同时，他也知道商小蝶说的不错，这化解活人的悲伤确实很难。他不忍看丽娘那极度悲伤的样子，便把目光投向小鬼。
小鬼依然眼神空洞地看着他母亲，依然趴在门框上一动不动，就像镶嵌在门框上的假人一样。
李坤不由暗自疑惑，商小蝶说鬼魂是可以交流的，而且，这小鬼心心念念要来见母亲，怎么见了却似这般模样呢？如果，这小鬼能够跟丽娘交流一下，说不定丽娘反而会好一些。
这么一想，李坤忙悄悄对商小蝶说道：“小蝶姑娘，这小鬼见了母亲怎么不说话？是不是哪里出了问题？”
商小蝶摇头道：“我也不知道为什么会这样。”
李坤又问道：“那这之前你有跟小鬼/交流过吗？你怎么知道他想要来见母亲的？”
商小蝶说道：“没有交流过。但这小鬼的情况我是知道的，我见他天天晚上都来这里，所以猜到他的心愿，便想化解他的怨气。”
“哦，对了，怨气。”商小蝶突然眼睛一亮，忍不住拍了一下自己的脑门，说道，“我被他们见面的惨景严重感染了，竟忘了怨气。”
商小蝶说着，忙从包里掏出魂铃来，走近小鬼，蹲到小鬼面前，做出和蔼可亲的样子，对小鬼说道：“小弟弟，你不是想见妈妈吗？姐姐帮你见了妈妈？你怎么又不理妈妈呢？你看妈妈多伤心啊。”
在场的其他人，除了李坤和丽娘，是看不见小鬼的，特别是老鸨，看见商小蝶脸上