门打开了，出现的是一位40岁上下满脸疲惫的女人，布鲁斯走进去打量了一下房间的布置，就知道他们才刚搬进来这里不久。
苍白骑士跟在他身后走了进去，布鲁斯毫不客气地走到沙发上坐下，然后说：“我知道你可能在疑惑，为什么不是上次的业务员来见您，重新介绍一下，我是西尔特克医疗保险公司公关业务部的成员，这位是法律部的顾问。”
女人的脸上立刻露出了愤怒的表情，还没等她说什么，布鲁斯就说：“我们对您女儿在游学过程当中遇到怪异并身亡的事件感到万分抱歉，但我们也得知，在一个月前，您在政府的民意调查当中反映了这件事，还接受了希格尔特克广播电视中心的采访，这正是我们今天来的目的。”
布鲁斯的态度咄咄逼人，那位叫做特蕾莎的女士，脸上的表情瞬间就扭曲了，她朝着布鲁斯咆哮道：“你们这群混蛋，该死的吸血鬼！！因为你们的拒保，我的女儿死在了医院里！！你们竟然还有脸找上门来？！”
“我们万分理解您悲伤的心情，但是政府的民意调查对我司同样重要，我们并不希望公布的调查结果影响客户对我们公司的评价。”
女人完全的崩溃了，她说：“因为女儿的死，我和我的丈夫离婚了！我没有拿到保险金，也没有工作，所以就只能在这里租房子！！我只是想要像其他人揭露你们丑恶的面目！！你们会下地狱的！！”
“请您冷静一点，女士。”布鲁斯站了起来，用冷漠的表情说：“我们公司愿意付一部分的公关费，来用作您撤销调查并向媒体表示此事是个误会的报酬，1000美元怎么样？”
女人瞪大了眼睛，她直接冲上来抓住了布鲁斯的肩膀说：“我的女儿死了！！她死了！！她本来应该有6万美金的保险金用于她的治疗，但就因为你们，她死了！！”
“女士，您必须清楚，这不是我们的错，不是我们导致怪异发生，也不是我们让您连给女儿治病的6万美金都拿不出来……”
苍白骑士拽了拽布鲁斯的袖子，让他稍微收敛一点，同时他真的非常想让布鲁斯照照镜子，看看自己现在有多么像个魔鬼。
女人好像遭受了重大打击，脸色苍白，身形摇晃，捂着脸哭了起来。