干净的她来说，老人院里面的这些老人的卫生，让她很难接受。
「怎么称呼你啊？」这个时候旁边的阿婆笑着问道。
「钟春桃，我叫！」
对面的一个老人听到了，说道：「春桃，一听就是个佣人的名字。」
桃姐顿时怒道：「我得罪你了？」
然后又立刻收回了脾气，转头轻声对旁边的阿婆道：「叫我阿桃。」
「桃姐！」阿婆叫了一句。
对面的老人又说道：「对嘛，这样叫就好听了嘛。」
桃姐却不领情：「我不用你叫！」
来到老人院的第一天，桃姐很不适应，可是她只能适应。
夜里，老人院里，桃姐无法入睡。
撑着拐杖起身去上厕所。
另外一个隔间里，一个老人一边收拾着东西，一边带着哭腔喊着：「我要回乡下，我要回家，我要回家！」
镜头远远伫立在厕所门外，看着桃姐吃力地一扇扇门打开又神色鄙夷地关上。不得已，她只能回到住的隔间里，用嘴撕下一张面巾纸的一小半堵住鼻孔，好不容易上完了厕所站在洗手池前舒一口气，却在镜中惊愕地看见一个老头走了过去。
那个摇晃着老人院的门的阿婆哭着喊着要回家，最终一个老人走出来，哄着她，说带她回家，可是实际上，只是哄着她，在老人院里面游荡着而已。
天蒙蒙亮，桃姐起床走出来，看到那个老人还在哄着阿婆在那里转着圈。
看到桃姐，那老头还冲着她调皮地眨巴了一下眼睛。
原来老头已经陪着老太太转悠了大半晚。
罗杰出差回来，来到老人院看桃姐。
桃姐却正在房间里吃力地打扫着。
让罗杰有些愕然：「你干什么？你别扫了，这里不是有阿姨吗？」
可是他又怎么能知道，桃姐干了一辈子的佣人的活，仓促之间又怎么能习惯的了？
可是当罗杰问她：「桃姐，这里的环境行吗？」的时候，她却又点头违心地说：「很好！」
「还习惯吗？」
「惯！」
桃姐搬开椅子先要继续打扫，被罗杰拦住了。