台前:
“大家好,今年的年终总结呢,整体来看我们是比去年要更加进步了一些的。
包括患者的临床满意度调查、还有我们医院在实验基地的科研成果。
相比较去年,我们今年确实有进步。
当然,明年我也希望咱们大家也能再接再厉,在工作上岗位上,尽职尽责。
要成为人民的良医、患者的希望、家属的避风港。
在此,我也要感谢全院上下所有员工,这一年大家辛苦了……”
金正伦的年终总结念的是自己写的稿子。
张易听金正伦说的头头是道的,悄悄把自己准备的稿子给拿了出来。
然后又悄悄默念了一遍,希望等会上台念的时候别紧张到出岔子吧。
“张易,我听他们说你今年是协和的年度优秀员工之一啊,牛逼,会奖励你钱不?”
陈方凑到张易面前,小声询问道。
张易摇摇头:“我不知道,不过听他们说年度优秀员工好像红包确实会多一些。”
陈方立马嘿嘿一笑道:“那行,今晚你请客。”
张易甩了个白眼给他。
金正伦的总结大概念了二十多分钟,总结之后才是对明年一年度的计划和希望。
其中张易只捡了几个重要的听。
第一,就是患者满意度。
明年患者满意度调查改成了每一名患者,只要他住院了,在出院的时候都需要填写一份满意度调查表。
看看患者对自己的管床护士、主治医生的工作态度是否满意。
根据患者给出的满意度,才来分配每个科室每月的绩效。
满意度高,就说明这人工作完成的好,服务的好,所以工资就可以多拿点。
满意度低,说明这人可能态度不行,患者不满意,工资就会有所降低。
当然也只是极个别会这样,而且每月都会有变动。
低也不会一直都低,相信大部分医生护士服务都是很好的。
不然协和也不会年年都在一众医院中脱颖而出排第一啊。
第二就是科研方向的问题。
去年协和医院发表学术论文的医生