带徒弟’这种制度。
以后每一个老员工在三个月之内必须带出三个徒弟，如果带不出来，那好，直接开除，如果说带出三个徒弟考试合格，每带出一个徒弟，就给他一个月的工资。
我就不相信了，咱们拿重金去砸，这些老师傅们还不舍得把他们的技术往外漏？更何况他们所谓的技术又不是高精端技术，只是一般的技术。
我相信咱们这套方案砸下去，技术人员的问题肯定能够解决。”
听到张荣说出这个方案之后，孙立人眼前一亮，“这是一个好方案，要知道培养三个人那就是三个月的工资，那些老技工们还不像培养自己子侄辈儿一般，好好的培养徒弟？毕竟现在他们所谓的技术并不是说多么稀缺的技术。
最主要的是现在有了昊阳电商的阵容，重赏之下，肯定会有很多技师去这么做，到时候那些敝帚自珍的老家伙们也正好清除，也相当于清理了一下昊阳电商的技术队伍，这是一举多得。
张总，您这招实在是高行，这样，我回去之后立马起草一个方案，到时候再给您审核。”
张荣点头表示同意，接着说道：“还有就是咱们基础员工这个问题，咱们电商服务接下来的客服工作一定要做好。
客服工作确实是一个技术含量不高的工作，但是它却是一个企业的形象，是咱们昊阳电商的脸面，这件事情我们不仅要做好，而且要做的漂亮。
立人你回去之后找一些有经验丰富的客服人员由他们来编制一本咱们的《客服话术》，还有《客服人员守则》。
我们要加强对客服人员的管理，让所有的购物人员能够感受到咱们昊阳电商的热情，感受到咱们的服务态度。”
孙立人自然是点头同意，不过他还是忍不住说道：“张总，我刚才也说了，现在咱们人员稀缺，如果在这个关键的节骨眼上再颁布这样本话术，还有管理制度的话，我害怕员工们他们有情绪啊！”
张荣白了一眼孙立人说道：“立人，我现在只是先告诉你接下来如何管理昊阳电商的客服人员，我并没有说不给你增派人员。
现在咱们昊阳电商正是高速发展时期，对客服的需求量必然急剧增加，而且接下来我们也要培养出一部分有素质，有能力的客服