boss了。
这一战大家都知道会很难，却没想到这么难。
应对柚步的同时，还要应对市场扩大之后不断冒出来的新问题。
李睿走进大黄蜂会议室的时候，丁洁正在发脾气。
“投诉率一周增加了30，你们到底是干什么吃的！能不能解决问题，如果解决不了，就把位置让开，让更有能力的人上来！”
全场噤若寒蝉，谁也不敢吭声。
李睿推门进来，正好听到这句，也吓了一跳，问道：“我是不是来的不是时候？”
丁洁道：“老板您来的正好，请坐。我们正在讨论最近投诉率上升的问题，您能不能给我们诊断一下，到底是哪个环节出了问题，应该怎么解决。”
李睿就找了个空位子坐下来，点点头道：“说来听听。”
一旁的张小梅汇报道：“过去一周，大黄蜂一号快车服务收到的投诉增加了30，基本都集中在叫车加价的功能上，很多用户投诉体验很差，高峰时段需要加几倍甚至十几倍的费用，否则就打不到车。”
李睿眯起眼睛来：“能加价十几倍？”
加价这个功能确实很艹蛋，前世作为一个普通消费者，李睿吃过很多亏。
早高峰晚高峰在一些大城市的热门地段，不加价想打车？想屁吃吧！
寒暑假热门景区附近，不加价想打车？走着回吧！
加个三元五元，有时候加个十元八元，李睿其实也能理解，毕竟是市场经济，靠价格来调节供需关系也是市场经济的一部分，但加个几倍十几倍的车费是不是有点太过分了？
张小梅道：“最多可以加20倍。”
“你们这不是胡闹吗！”李睿有些急了，“如果我是用户，我也会投诉！”
大家都低着头不说话。
丁洁道：“因为加价这个功能，我们现在天天挨骂。”
李睿摇摇头：“这个问题很严重，必须尽快解决。”
丁洁道：“我们已经在讨论了，加价是一种为了缓解高峰期打车压力而采取的调节手段，这个功能本身是没问题的，问题在于倍数。其实涨一倍就可以实现有效的调节了，涨两倍绝对会解决99的问题，涨20倍没什么