，碰到一个管事的领导，说多个部门互相推诿，让消费者来京都待两个半月不给解决问题，本来是一件小事，却闹出这么大的动静，这么多部门拖延这么长时间，却还是解决不了问题，让消费者滞留在这边，不能回老家安心上班。这位领导他责令软件方必须解决，软件方有监管不力和包庇主播团伙的重大失误责任，并且故意拖延时间，应该赔偿消费者的这几个月的损失！迫于压力，软件方按最终消费的钱十倍赔偿，再给一些经济补偿。我舅才花几千块钱买假黄金的商品，给人刷礼物属于个人行为。事情终于达到我舅心中预期，我舅让我妈立刻订票！他回家开出租车去了，让我妈生日的当天晚上一起回去！感觉他对亲人连半分人情味都没有，让我妈帮助处理他在冰城的一些事情就走。我和单位领导说，我觉得我妈很可怜，确实很可怜，一个退休的中年妇女，被哥哥骗来骗去的，出了事情，我舅快六十岁的人，就像巨婴一样，让我妈给他必须办成事情！事情办成，让他妹妹在生日当天的晚上坐火车回老家，多等一天都不愿意！有的亲人就像债主一样，所以我申请单位多给我补一些工资，我给单位打了三年工，在部门里多少有点小作用，平时很听领导的安排，希望领导能帮忙，我想买礼物给我妈，我说到做到。”我当时和单位领导说的一些家事，择紧要的一些事情说的。