成部分，也是直接面对消费者的第一线。我们应该加强与他们的沟通，了解他们的困难和需求，给予必要的支持和帮助。同时，我们也需要重新审视和调整我们的供应链管理策略，确保所有门店都能获得同等质量的咖啡豆，避免类似的问题再次发生。”
宋安听着两人的汇报，眉头逐渐舒展，但眼中的坚定却未曾消退。“很好，你们开始意识到问题的核心了。记住，品牌的价值不是一天建立起来的，但崩塌却可能在一瞬间。我们现在要做的，不仅是解决眼前的危机，更是要借此机会，让我们的品牌更加坚韧，更加值得信赖。”
他站起身，走到窗边，望着窗外繁忙的城市景象，继续说道：“首先，公开道歉是必须的，但这份道歉必须真诚且有力。我们要在官方渠道、社交媒体以及所有可能触及消费者的平台上，发布一份详尽的道歉声明，不仅要承认错误，更要明确列出我们即将采取的具体补救措施和未来的改进方向。让消费者看到我们的决心和行动。”
“其次，关于供应链管理，我建议我们成立一个专项小组，由泰兰尼斯亲自挂帅，联合行业内外的专家，对现有的供应链进行全面梳理和优化。我们要建立更加严格的供应商筛选机制，确保每一颗咖啡豆都能达到我们的品质标准。”
“最后，转变国产咖啡豆是大势所趋，”宋安转过身，目光如炬地扫视着会议室内的每一个人，那份沉稳与决断力让在场的每个人都感受到了前所未有的压力与动力。“关于转变原材料至国产咖啡豆这一战略决策，它不仅仅是对成本结构的优化，更是我们对本土农业的一份支持与承诺。在全球化的今天，我们幸运咖啡有责任也有能力推动国内咖啡产业的升级与发展。”
“首先，我们要明确一点，国产咖啡豆的品质并非不可提升。关键在于我们如何引导、如何筛选、如何与农户建立长期稳定的合作关系。因此，我提议，我们不仅要成立专项小组优化供应链，更要设立‘幸运咖啡国产豆品质提升计划’。这个计划将涵盖从种植指导、技术培训、到品质检测的全链条服务，旨在提升国产咖啡豆的整体质量，使其能够与国际品牌一较高下。”
“具体来说，我们可以与农业院校、科研机构合作，引入先进的种植技术和管理模式，帮助农户提高