志军问。
“其实也没什么好交代的。”
马平梁道:“就是患者的爱人不怎么好说话,这一段时间一直在和我扯皮,为此我这边还减免了不少医药费。”
说着马平梁把情况说了一遍。
患者做过手术之后就开始头晕,患者的爱人就说是马平梁的手术没做好,这一段时间,患者一边在第五医院治疗,患者的爱人也一边找马平梁的麻烦。
反正就说是马平梁的责任,要么让马平梁给他丈夫治好,要么就赔钱什么的。
“马主任你的意思我明白了。”高志军听马平梁说完,就知道马平梁打电话什么意思了。
“患者的手术其实没问题。”
马平梁道:“高主任你也知道,这种手术,多少都会有点影响的,这个其实都有术前协议的,可患者家属现在咬住不放,就让人很头大。”
“我知道。”高志军道。
像很多外科手术,无论是眼科还是其他的,即便是切一个阑尾,或者做一个肠镜,其实都要患者签协议的,上面就有着可能的并发症或者后遗症风险之类的。
可协议是一方面,术后真要出一些事情,闹事的患者和患者家属其实不少。
面对这种情况,医院都是先沟通,尽可能选择息事宁人。
因为现在医患关系本来就紧张,医院有患者和患者家属闹事对医院来说影响肯定也不好,医院和医生也都要注意口碑。
如果患者和患者家属的要求在承受范围之内,医院稍微赔点钱或者免一点医药费也就是了。
像男人这种术后第二天出现头晕的情况,其实并不好说。
马平梁打来电话,其实就是怕高志军不明白情况,给患者说的时候太多的牵扯到手术方面。
患者家属现在就是缺乏足够的证据,如果高志军过多的把病因说到手术方面,那患者家属就更有底气了。
“患者能去找高主任您,说明还是想看病的。”马平梁说道。
“我知道了。”
高志军道:“先不说了,我先了解一下情况,看看怎么回事。”
“好,那就谢谢高主任了。”马平梁道。
挂了电话,高志军重新回