“快点，快点，我赶时间。”
“你倒是开快点啊，你开的是汽车，不是乌龟！”
“再快点！不然我投诉你！”
网约车内，
李文静一个劲儿地催促着。
她担心去的晚了，贾兆文接了别人的案子，那样的话，她这个案子就没辙了。
所以心急如焚。
恨不得跟孙悟空借来筋斗云，一个筋斗就翻到贾兆文所在的“金牌律师事务所。
所以一打到车，就打电话给司机，催促他快点来。
上了车之后，一边埋怨司机来得慢，一边又继续催他开快点。
司机都无语了。
道：“女士，这是城市道路，而且这会儿车也不少，我开四五十已经算快了，再快就很容易发生危险。我这也是为了你们的安全考虑，而且平台也不允许我们危险驾驶。”
“什么玩意儿就安全危险的？我只是让你开快点，开快点懂吗？”李文静一副听不懂人话的样子，继续催促着。
司机深吸一口气。
很气。
但又不能跟对方吵。
因为他是网约车司机，算是服务行业，而且有平台非常严格的监管力度，以及非常残酷的处罚机制。
如果乘客投诉
那么不管司机是否占理，也不管乘客投诉的内容是否合理，司机都很可能会受到平台的处罚。
比如直接罚款，甚至封禁账号几天
只能说网约车平台就是这么强硬。
对于平台而言，司机是牛马，靠平台吃饭，而乘客是上帝，平台靠乘客吃饭。
这样的关系区别，就决定了平台在处理司机跟乘客的纠纷的时候，大多数情况下，都会偏向乘客这边。
说白了，
对乘客唯唯诺诺，对司机重拳出击！
所以一般情况下，网约车司机即便是遇到比较过分的乘客，大多时候也会选择忍气吞声。
忍一时风平浪静。
毕竟都是成年人了，心智更加成熟，压力也更大。
不可能再像年轻时候，冲冠一怒，当时是痛快了，可随之而来的后果，却不一定是自己能够承担