人的目光都聚焦在他们身上。
高禹川拿起话筒,面色沉稳,声音微沉。
“感谢大家在百忙之中来参加这次发布会,今天,我和高禹山先生在这里,代表高氏集团发布郑重声明。”
“这次事件给大家带来了极大的困扰,我们深感抱歉。但请大家相信,高氏集团会为这次的事情负责到底。我们已经成立了专业的调查小组,深入彻查每一个环节,一定会找出真相,找到问题所在,给大家一个满意的交代。”
台下的记者们纷纷举手提问,一位记者站起身来,快速地问道:“高总,你们说会负责,具体有什么措施呢?目前市场上对你们的产品信心严重受挫,你们打算如何挽回?”
高禹川仍是那副运筹帷幄的模样:“我们对受到影响的客户进行了全面的沟通和诚恳的道歉,并根据具体情况给予了相应的赔偿。客户表示理解,接受了我们的道歉与赔偿,这是首要的。”
他顿了顿,又道:“对于那些可能存在问题的产品,我们已经启动了全面召回程序,并且会在严格的监督下进行处理。在之后,我们也会加强质量管控体系,确保类似的问题不再发生的。”
台下记者继续追问:“那请问高总,这次到底是哪个环节出了问题?”
“我们正在和相关部门积极合作,排查每一个可能出现问题的环节,不放过任何一个疑点。”高禹川解释道:“我们会给大家一个满意的答复。”
台下响起掌声。
另一位记者紧接着提问:“高总,此次事件对你们与业能集团的合作有什么影响?你们之间的合作是否还能继续?”
高禹山微笑着看向业能集团的代表,然后回答道:“我们与业能集团有着深厚的合作基础和良好的合作关系。
这次事件虽然给我们的合作带来了挑战,但我们双方都保持着积极沟通的态度。
我们相信,通过共同努力,我们能够化解危机,让合作更加稳固。我们也感谢业能集团在这个困难时期对我们的理解和支持。”
业能集团的代表微微点头,表示认可。
高禹川眸光看向台下,高大伯已经面色铁青。
他勾了勾唇,笑道:“这次事件,我们整个高氏集团,