年轻男子也有些恼怒，“再次提醒你，我不是无理纠缠，的确是你配错了，我需要一个道歉，而且，我再次提醒你，查一下点餐记录。”
“亲爱的蕾，你也看到了，这位先生很麻烦不是，你再等等，我办完这位先生的事咱们再说。”
要下班的女子只好作罢，在一旁等着，黑人女子不情愿地检查了记录，然后发现确实是自己弄错了。
然而，她并没有立即道歉，而是有些敷衍地说：“哦，可能是我记错了，这样吧，您不用补交差额，怎么样，要知道，牛肉的汉堡比鸡肉的还要贵一点，您并没有吃亏。”
年轻男子显得很无语，“不需要，这种便宜我不占，请您给我更换。”
黑人女子更是不耐烦，这份换回去就只能报废，但顾客不同意，她也只好强压着不痛快，耸耸肩，“好吧，我们给您换一份，蕾，你给这位先生再来一份鸡肉汉堡，瞧，又有人来点餐了，该死的。”
说完就扔下了青年和一头懵的年轻女子，男子对服务员的态度感到非常不满。
“我需要一个道歉，我并不是什么麻烦先生，并不是我给你们找麻烦，是你的工作差错导致了现在的麻烦。”
年轻男子似乎坚持要求得到一个正式的道歉，服务员却认为这已经足够了，双方因此陷入了僵持。
这时，餐厅的经理注意到了这边的争执，他走过来询问情况。在了解了事情的来龙去脉后，他立即向年轻人表示了歉意，并承诺会处理这个问题。他还为他换了一份正确的汉堡，并额外赠送了一份土豆泥作为补偿。
见青年离去，餐厅经理很不满的看着要下班的亚裔女子。
“为什么不按珍妮弗的要求去换汉堡，一点小事也处理不好，没见点餐的人已经开始排队了吗，还用我提醒？”
“可是经理，我今天上班时间已经结束，现在已经晚了四十分钟，我必须下班，再说这是珍妮弗的事，她自己能处理好，您说过的，谁惹出的麻烦谁自己处理，不是吗。”
经理的脸色也很不好看，看着这位似乎并不买账的漂亮姑娘，叹了口气。
“可是该死的乔治和盖斯还没来，你不能走，现在店里需要你。”
“可是杰斯先生，