是我们正在走访城管粗暴执法过程中遇见的。其二，会议桌上的这些暗访材料上的事实，也充分说明了问题。正于楚书记提出的办事大厅，这不仅是方便群众办理各种事务，同时也体现我们为群众办实事的具体举措，更是让群众来监督，我们这些对外服务窗口的服务态度和服务质量问题，因此，我赞同楚书记的提议”。
县委常委，宣传部长李佳在田阳春说完后，她开口说道：“我看了这些材料后，感触良多，说实话，心里很不是滋味，我们职能部门的有些同志，以为自己在体制中工作，就有那种高高在上，瞧不起群众的心态，所以就出现这么些事例。我认为不仅要像楚书记提议的那样，成立办事大厅，而且还要加大对我们工作人员的监督机制，如果出现对待群众态度恶劣的情况，必须加以严处，做到有错必究，有功必奖。使我们成为群众的知心人，贴心人。我的表态完了，下面请其他同志接着发言”。