言情小说网 > 历史军事 > 弃文从农,人人喊我大神农 > 第173章 客栈落成(3/3)
这么一说,村长就明白过来,他点了点头。

    看到村长的反应,看来是明白自己的意思了,所以宋清明继续往下说:“这个舒适的居住环境,可以从以下三个方面进行。”

    “第一,开门做生意,最重要的一点就是服务态度,服务一定要至上,让客人感到宾至如归的感觉,特别是客栈,要让人有一种回家的感觉。但同时也要注意,并不是所有的事情我们都要顺着客户的意思,我们也是有底线的,所有的服务都是在底线之上进行的。”

    “第二,就是要保证客人住的房间都是干净卫生的,没有人会愿意在邋里邋遢的地方居住的,而且还是在自己花钱的情况下。所以客栈的卫生每天都需要打扫,不管有没有入住,使用过的被褥床单之类的,不管肉眼看起来是否干净与否,都要清洗,这个是必须的。”

    “第三,要确保入住客栈人员的人身安全,如果一间客栈闹出盗窃,或是严重的命案,那么客人就不会住得安心,除了这个,还会对我们石河村的声誉带来不好的影响。”

    “这三个方面是我觉得客栈运营起来的重中之重。”

    宋清明说完后就看着村长。

    村长全程都是认真地听宋清明讲,他讲的都非常有道理。

    “关于客户的人身安全那里,村子现在已经有巡逻队了,到时候让他们多加注意那边的情况,多巡几圈。”村长发表自己的想法。

    宋清明听完后,也点了点头,然后说道:“村长,后续客栈若是运营起来,也是需要几个长工进行管理的,接待客户,打扫卫生之类的。”

    “村长可以在客栈开业前物色好人员,如果村长信得过我的,我可以给他们进行培训。”关于客栈的服务人员,宋清明就让村长去找吧,毕竟这个是村里的产业,不是他家,他还是有自知之明的。

    该伸手就伸手,该立定的时候就立定,千万不要越界。

    村长听到后忙说几个好。

    关于商铺的运营方面,宋清明也提出了自己的想法,而他的想法都被村长接受了。