和老旧城区改造项目工地及江阳历史文化街区等几个点考察,她对市委书记李明和市长王强说道:“去市行政服务中心,那里才是能直接反映江阳营商环境和政府服务效能的关键窗口。”
当徐雨萌一行抵达江阳市行政服务中心时,正值办事高峰,大厅内人头攒动,嘈杂的人声与键盘敲击声交织在一起。徐雨萌神色平静,悄然走进大厅,开始不动声色地观察着这里的一切。
她首先踱步至企业注册登记窗口。一位30左右的年轻人正满脸困惑地与窗口工作人员交流,“同志,我这材料明明都按要求准备了,怎么还是说不行呢?”工作人员略显不耐烦地指着电脑屏幕,“你这公司章程里的股东签字格式不对,回去重弄。”
徐雨萌微微皱眉,走上前温和地询问,“小伙子,觉得在这里办事流程清晰吗?有没有觉得哪里不方便?”
年轻人一下子认出了是省长,微微一怔,随后带着些许无奈说道:“省长,有些细则确实不太清楚,而且来回折腾太浪费时间了。”徐雨萌转头看向李明和王强,严肃地说:“对于企业注册这样的高频业务,要制作详细、易懂的一次性告知单,不仅要在窗口张贴,还要在网上公开。同时,工作人员要提升服务态度,耐心解答群众疑问。”