接着，陆凡向家长们表达了诚挚的歉意，表示这次食物中毒事件给市政府敲响了警钟，政府会以极端负责的精神，确保不会在发生此类事件。并承诺，市委、市政府会严惩相关责任人，全力以赴保障学生的食品安全，所有学生的治疗费用以及家长的食宿费用全部由政府承担。
一名家长声泪俱下地说：“钱不够我们可以补交，但是不要拿娃娃的健康开玩笑，希望学校能严格保证学生伙食的卫生和营养。”
陆凡回道：“五中的学生食堂已经由市政府全面接管，请大家放心，等你们的孩子回到学校，食堂一定会有根本性的变化，保证让同学们吃好、吃好、吃的放心！”
陆凡态度诚恳，再加上有些家长已经知道学校发生的事，大家没有出言讥讽，毕竟孩子高三了，还得去学校，学习重要。
忙活到上午十点，陆凡返回了市政府，立即召开了专门会议。食物中毒事件初步得到了解决，到了“秋后算账”的时间，不拿下几个人，无法给南苑人民一个满意的交代！总不能每次恶性事件都高高举起、轻轻放下，沦为走过场，愚弄群众。